Від початку поточного року фахівці Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області опрацювали 99 звернень від громадян, які стосувалися ймовірних порушень їхніх прав як споживачів. За підсумками розгляду заяв жителям регіону вдалося повернути загальну суму в розмірі 331,7 тисяч гривень.
Найбільша кількість звернень стосувалася наступних категорій:
- купівля товарів у роздрібній торгівлі;
- надання туристичних послуг;
- житлово-комунальні послуги.
Зокрема, споживачам повернули кошти у таких обсягах:
- 134,1 тисяч гривень — у сфері торгівлі за товари, які не відповідали очікуванням або мали недоліки;
- решту суми було відшкодовано за претензіями, пов’язаними з туристичним сервісом та житлово-комунальним обслуговуванням.
Таким чином, діяльність Держпродспоживслужби сприяє захисту прав споживачів та допомагає повернути гроші за неякісні або невідповідні послуги й товари.
