Компанії часто сперечаються, у що вкластися насамперед: у пошукову видачу чи соцмережі. Але вибирати щось одне не обов’язково. Розберемося, які функції має кожен канал і як сформувати з них єдину стратегію просування в інтернеті.
Чим SEO та SMM відрізняються одне від одного
Головна відмінність полягає в тому, як людина знайомиться з брендом. SEO працює з запитами: користувач шукає рішення в пошуку й вибирає ваш сайт, якщо він опиняється серед перших результатів. SMM будується навколо присутності бренду в соцмережах: контенту, діалогу з аудиторією та інтересу з боку тих, хто поки що нічого не шукав.
Тому під час вибору каналів просування варто орієнтуватися не на популярність майданчика, а на поставлене завдання. Пошук відповідає за вже сформований попит, а соцмережі – за впізнаваність і довіру. У загальній стратегії digital-маркетингу ці функції не конкурують, а охоплюють різні етапи вибору клієнта.
Які завдання бізнесу допомагає розв’язувати SEO
SEO-просування забезпечує стабільний органічний трафік протягом тривалого часу: якісні сторінки приносять відвідувачів протягом місяців. Пошуковий канал особливо сильний, коли люди вже шукають те, що ви пропонуєте.
Наприклад, інтернет-магазину SEO приносить покупців із запитами про конкретні товари, а сервісній компанії – клієнтів, які шукають послугу за локальними та комерційними запитами. Такий результат досягається на рівні структури, контенту та технічної частини, тобто через просування сайту: https://lanet.click/seo/
Коли бізнесу потрібен SMM
SMM-просування розв’язує завдання, з якими пошук справляється гірше: підвищує впізнаваність, демонструє продукт у дії, налагоджує діалог і формує спільноту навколо бренду. Це особливо важливо для нових продуктів, попит на які ще не сформувався.
Важливо розуміти, що SMM не зводиться до регулярних публікацій. Робота охоплює декілька напрямів, а саме:
- позиціонування та контент-стратегія під конкретну аудиторію;
- робота з коментарями, повідомленнями та відгуками;
- колаборації з блогерами та експертами;
- Таргетована реклама для охоплення нових людей.
Таке просування бізнесу перетворює підписників на лояльних клієнтів і сприяє зміцненню репутації та повторним покупкам. Саме тому важливо спиратися на продуману стратегію, а не на випадкові публікації. Як організувати успішне просування в соціальних мережах, можна дізнатися тут: https://lanet.click/smm/
Чому SEO та SMM варто поєднати
Канали працюють краще, коли посилюють один одного. Людина побачила публікацію бренду в соцмережах, зацікавилася і пізніше ввела назву компанії в пошук. Тут SEO забезпечує присутність бренду в пошуковій видачі: сайт, відгуки, помітна картка в результатах. Без цього інтерес, створений SMM, легко переходить до конкурента.
Діє й зворотний механізм: матеріали з сайту дають привід для публікацій, а аудиторія соціальних мереж приводить на сайт додаткових відвідувачів. Тому SEO та SMM для бізнесу краще реалізовувати як взаємопов’язану систему зі спільними цілями та єдиним тоном комунікації. Таке digital-просування дозволяє працювати як з готовим попитом, так і з його формуванням.
Наостанок
SEO та SMM не є взаємозамінними: їхня ефективність залежить від завдань бізнесу. Головне – не охопити якомога більше майданчиків, а визначити роль кожного каналу в загальній системі. Якщо ви хочете побудувати таку систему під свої цілі, зверніться до Ланет CLICK. Фахівці агенції аналізують нішу, аудиторію та конкурентів і пропонують стратегію просування, у якій SEO та SMM працюють разом.
