До уваги споживачів!
В АТ «Прикарпаттяобленерго» вдалося розширити можливості кол-центру шляхом впровадження додаткових телефонних номерів для звернень клієнтів. Завдяки цьому, мешканці мають змогу отримати допомогу швидше, особливо у випадках перевантаження основної лінії зв’язку.
Офіційні телефонні номери для зв’язку з кол-центром компанії включають:
1. Основний номер: 0800 50 40 20;
2. Додатковий номер для абонентів Київстар: 068 650 40 20;
3. Додатковий номер для користувачів Vodafone: 066 850 40 20.
Звертаємо вашу увагу, що номер 0800 50 40 20 залишається пріоритетним для звернень. Саме за ним споживачі можуть подавати показники лічильників, з’ясовувати причини тимчасового припинення електропостачання за допомогою голосового помічника Омілії, а також отримувати оперативне з’єднання з диспетчером кол-центру.
Розширення телефонної мережі покликано покращити якість сервісу та забезпечити своєчасне реагування на звернення клієнтів, гарантувати безперервність надання послуг та швидке вирішення питань, пов’язаних з електропостачанням.
