Телефонне шахрайство продовжує залишатися одним із найбільш розповсюджених методів викрадення персональних даних та грошових коштів громадян. Злочинці видають себе за співробітників банківських установ, мобільних операторів, державних служб або відомих торговельних мереж, застосовуючи психологічний тиск і маніпулятивні прийоми для того, щоб змусити людину самостійно розкрити конфіденційну інформацію.
Однією з найпоширеніших шахрайських схем є телефонні дзвінки від імені нібито представників популярних магазинів. Зловмисники користуються кількома типовими сценаріями:
- «Вигідна акція» — повідомлення про ексклюзивну знижку або останній товар за спеціальною ціною з наполегливим закликом скористатися пропозицією негайно.
- «Ви виграли техніку» — інформування про виграш смартфона чи іншого цінного призу із проханням сплатити доставку, комісію або податок для отримання подарунка.
- «На вас оформлюють кредит» — повідомлення про нібито взятий на ваше ім’я кредит чи розстрочку, під приводом «скасування» якого шахраї просять назвати коди підтвердження зі SMS або надати інші банківські дані.
Експерти радять звертати увагу на характерні ознаки шахрайства, серед яких:
- поспіх і психологічний тиск із вимогами діяти негайно;
- несподівані повідомлення про виграші чи надмірно привабливі пропозиції;
- прохання надати реквізити банківської картки, CVV-код, PIN-код або коди підтвердження з SMS.
Для власного захисту рекомендується не передавати конфіденційну інформацію стороннім особам, уникати переходів за підозрілими посиланнями, а у разі вимог надати банківську інформацію — припиняти розмову. Вся інформація щодо акцій, розіграшів та інших пропозицій має перевірятися виключно на офіційних ресурсах відповідних компаній.
