Проблеми з обслуговуванням у поштовому відділенні
Мешканці Рожнятівської громади масово висловлюють незадоволення роботою місцевого відділення “Укрпошти”. Зокрема, люди поважного віку опиняються у ситуації, коли їм доводиться витрачати значний час на очікування обслуговування. За свідченнями місцевих жителів, черги досить довгі, а процес обслуговування повільний, що створює суттєвий дискомфорт.
Головні претензії громади полягають у наступному:
- Тривале очікування у черзі, що часто затягується на кілька годин.
- Нестача персоналу, через що не вдається оперативно обробляти звернення клієнтів.
- Відсутність належної організації роботи, що ускладнює процес отримання поштових послуг.
- Обмежена кількість робочих вікон, що призводить до скупчення людей і подовження часу очікування.
Слід зауважити, що ця ситуація особливо ускладнює життя літнім людям, які змушені проводити багато часу у незручних умовах просто заради отримання необхідної послуги.
Мешканці Рожнятівської громади просять відповідальні служби врахувати їхні зауваження і прийняти необхідні заходи для покращення якості обслуговування у відділенні “Укрпошти”. Рішення проблеми допомогло б значно покращити комфорт та забезпечити більш ефективну роботу поштового відділення, яке є важливою складовою інфраструктури громади.
